Vierteilige Reihe und ein WebTalk rund um Social Media für Bildungsanbieter
Die Aufzeichnung des WebTalks vom 23.11.2012 finden Sie unten im Artikel.
Das Web 2.0 folgt seinen eigenen Regeln: Die Inhalte kommen noch schneller als im „normalen“ Internet, die Nutzer sind noch kritischer und haben den Finger noch schneller an der Maus oder am Screen, um zu liken, zu schimpfen oder zu fragen. Und dann stehen die Meinungen der Nutzer auch noch genau so öffentlich im Netz wie die eigenen Inhalte daneben.
Das bedeutet auch, dass die Internet-Strategien aus dem Homepage- und Newsletter-Internet auf den Prüfstand müssen, spätestens dann, wenn der Twitter-Account oder die Facebook-Seite eingerichtet ist.
| Bis zum 23. November veröffentlichen wir hier auf pb21.de vier Texte zum Thema. Zum Abschluss wird unsere Autorin Maria-Christina Nimmerfroh am 23. November 2012 um 13:30 Uhr in einem WebTalk* zu Gast sein, um Ihre Fragen und Kommentare zu beantworten. |
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Das Web 2.0 verlangt eine eigene Strategie – vom Konzept bis hin zur Erfolgsmessung. Denn wenn etablierte Organisationen Social Media betreiben, kann es schnell passieren, dass Inhalte einfach kopiert werden. Und dann bleibt die erwartete Wirkung aus. Denn der Informationsaspekt, der im Verlautbarungs-Internet eine große Rolle spielt, interessiert Social Media-Nutzer wenig.
Die positive Erfahrungen, die Nutzer in sozialen Netzwerken machen, beziehen sich stark auf soziale Aspekte: das Pflegen von Freundschaften, Einladungen zu Veranstaltungen und das Kennenlernen von neuen Freunden. Nur rund 10% der Nutzer sind der Ansicht, dass sie wertvolle Ratschläge bekommen haben oder ihre Allgemeinbildung verbessert haben. Somit passen klassische Informationsangebote nicht ganz zum Nutzungsverhalten. Darauf müssen sich Anbieter einstellen.
Diese Reihe will einen Einblick geben in vielfältige Aspekte des Web 2.0:
Thema 1: Ziele, Zielgruppen – Wie entwickele ich ein Konzept für meinen Social Media Auftritt?
Thema 2: Alles ist anders – Kommunikation im Social Web (Erfolgsfaktoren, Beteiligung fördern …)
Thema 3: Hilfe! Wir machen (mit großem Aufwand) Social Media und keiner merkt’s
Thema 4: Erfolgsmessung im Web 2.0
Aufzeichnung des #pb21-WebTalks mit Maria-Christina Nimmerfroh am 23. November 2012.
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Dieser Artikel steht unter der CC-by-Lizenz (mehr dazu). Der Name des Autors/Rechteinhabers soll wie folgt genannt werden: CC-by-Lizenz, Autorin: Maria-Christina Nimmerfroh für pb21.de. |